Beschreibung¶
Ermöglicht den Download aller Ticket- oder Artikelanhänge als eine einzige Zip-Datei.
Funktionsweise¶
Mehrere Anhänge als einzelne Zip-Datei herunterladen¶
Dieses Paket erweitert OTOBO um die Funktionalität, alle Anhänge eines Tickets oder Artikels als eine einzige Zip-Datei herunterzuladen.
Ticketanhänge können über den neuen Link „Ticketanhänge herunterladen“ im Ticketmenü der Ticket-Zoomansicht heruntergeladen werden. Der Dateiname hat das folgende Muster: „Anhänge Ticket TicketNummer.zip“.
Um alle Anhänge eines Artikels als eine einzige Zip-Datei herunterzuladen, wurde der neue Link ‚Download all (zip)‘ oben in der Liste der Anhänge im Feld für Artikelanhänge hinzugefügt. Der Dateiname hat das folgende Muster: „Anhänge Ticket TicketNummer ArtikelID ArtikelID.zip“.
Configuration Reference¶
Autoloading of DownloadAttachment extensions.
Frontend module registration for the agent interface.
Diese Konfiguration registriert einen Link im Ticketmenü der Agenten-Ticketübersichten, um alle Ticketanhänge herunterzuladen.
This configuration registers a link in the ticket menu to download all ticket attachments.
Über¶
Author: Rother OSS GmbH / Version: rel-11.0 / Date of release: 2024-12-14