S/MIME-Zertifikate

Dozenten und Mitarbeiter haben eine Schlüsselrolle beim Schutz kritischer Informationen durch die Implementierung von Richtlinien, Standards und Kontrollen zur Informationssicherheit. Sichere E-Mail-Kommunikation ist ein wesentlicher Bestandteil des Schutzes dieser Kommunikation.

OTOBO ermöglicht es Ihnen, die Kommunikation bei Bedarf zu verschlüsseln. Dazu können Sie S/MIME-Zertifikate oder PGP-Schlüssel nutzen.

Bemerkung

Die Einrichtung von Diensten und Software, die für die Verschlüsselung erforderlich sind, werden hier wegen der Unabhängigkeit von dieser Software nicht behandelt.

Verwenden Sie diese Ansicht, um S/MIME-Zertifikate dem System hinzuzufügen. Die S/MIME-Verwaltung ist im Modul S/MIME-Zertifikate in der Gruppe Kommunikation & Benachrichtigungen verfügbar.

S/MIME-Verwaltung

S/MIME-Verwaltung

S/MIME-Zertifikate verwalten

Bemerkung

Damit Sie S/MIME-Zertifikate in OTOBO nutzen können, müssen Sie Ihre Einstellung zuerst aktvieren.

S/MIME-Unterstützung aktivieren

S/MIME-Unterstützung aktivieren

So fügen Sie ein S/MIME-Zertifkat hinzu:

  1. Klicken Sie in der linken Seitenleiste auf die Schaltfläche Zertifikat hinzufügen.

  2. Klicken Sie auf die Schaltfläche Durchsuchen um den Dateidialog ihres Systems zu öffnen.

  3. Wählen Sie ein S/MIME-Zertifikat aus dem Dateisystem aus.

  4. Klicken Sie auf die Schaltfläche Hinzufügen.

S/MIME-Zertifikate hinzufügen

S/MIME-Zertifikate hinzufügen

Bemerkung

Only non binary keys contain ASCII (Base64) armored data started with a ----- BEGIN CERTIFICATE ----- line can be uploaded which are most commonly key.pem or root.crt. Conversion of other formats like cert.p7b must be done using OpenSSL.

So fügen Sie einen privaten Schlüssel hinzu:

  1. Klicken Sie in der linken Seitenleiste auf die Schatlfäche Privaten Schlüssel hinzufügen.

  2. Klicken Sie auf die Schaltfläche Durchsuchen um den Dateidialog ihres Systems zu öffnen.

  3. Wählen Sie einen privaten Schlüssel aus dem Dateisystem aus.

  4. Klicken Sie auf die Schaltfläche Übermitteln.

Privaten S/MIME-Schlüssel hinzufügen

Privaten S/MIME-Schlüssel hinzufügen

So löschen Sie ein S/MIME-Zertifkat:

  1. Klicken Sie in der Liste mit den S/MIME-Zertifikaten auf das Papierkorb-Symbol.

  2. Klicken Sie auf die Schaltfläche Bestätigen.

S/MIME-Zertifikate löschen

S/MIME-Zertifikate löschen

Bemerkung

If several S/MIME certificates are added to the system, use the filter box to find a particular S/MIME certificate by just typing the name to filter.

S/MIME-Einstellungsoptionen

Core → Crypt → SMIME